La app del resort que sus
huéspedes realmente quieren.

Un conserje en cada bolsillo.
Noches tranquilas por turno.

Una experiencia premium para huéspedes y un backend operativo real para el personal, diseñado específicamente para resorts y hoteles. Dos audiencias, una app.

7

roles de personal, cada uno con su portal

3

idiomas: inglés, alemán, español

24/7

conserje, notificaciones, modo sin conexión

Multi

listo para varias propiedades desde el día uno

Un producto, dos audiencias

Una app de resort solo para huéspedes es un folleto. Solo para el personal es una herramienta de oficina. Arrived hace ambas — mismos datos, vistas distintas.

Para sus huéspedes

  • Un flujo de primer inicio rápido captura preferencias e idioma
  • Una vista "Mi día" reúne reservas, código de vestimenta y clima
  • Carta completa de servicio a la habitación con carrito, hora y dieta
  • Resumen de la estancia con excursiones, comidas y momentos destacados
  • Envíe elogios al personal que hizo la estancia especial

Para su personal

  • Portales por rol: recepción, comedor, excursiones, housekeeping, actividades, admin
  • Una vista "Mañana" con conteos de preparación y un toque para mover tareas pendientes
  • Un tablero de llegadas con progreso de check-in en vivo y llegadas pendientes
  • Traduzca FAQs, info del resort y descripciones de estancia sobre la marcha
  • Paneles de salud y notificaciones para operaciones

Hecho para resorts

No es una app de hospitalidad genérica con apariencia de resort. Cada función sigue el ritmo de una estancia — días de excursión, días en el resort, check-in, check-out, horarios diarios.

Hoy, hecho a su medida

Un resumen diario personalizado — qué hay en el resort, código de vestimenta, clima y las reservas del huésped en una sola pantalla.

Excursiones, comedor, spa

Explore, reserve y gestione todo desde la app. Capacidad y listas de espera automáticas.

Servicio a la habitación

Carta completa con carrito, hora de entrega, dieta y notas. Llega al instante a la cola del equipo de comedor.

Conserje con IA

Conoce su agenda, horarios, código de vestimenta y personal. Los huéspedes preguntan; respuestas en segundos.

Notificaciones push

Reservas confirmadas, excursiones modificadas, listas de espera liberadas — sin tener que revisar la app.

Multilingüe

FAQ, info del resort y descripciones de estancia en inglés, alemán y español. Traduzca sobre la marcha con vista clara de lo hecho.

Tablero de llegadas de huéspedes

Progreso de check-in en vivo y llegadas pendientes. La recepción busca por nombre o habitación y confirma con un toque.

Elogios al personal

Los huéspedes agradecen a miembros del personal con categoría y mensaje. El personal los ve y reconoce en su perfil.

Del arranque a los primeros huéspedes

Una versión funcional en días, su lanzamiento con marca en semanas. Nosotros aportamos la plataforma; usted, la propiedad.

1

Marca

Adaptamos Arrived a su propiedad — colores, tipografía, imágenes, voz.

2

Configuración

Sus propiedades, habitaciones, restaurantes, excursiones y perfiles de personal, cargados y curados sobre la marcha.

3

Operar

Plantillas reutilizables aplican actividades diarias, código de vestimenta y avisos a cada estancia automáticamente.

4

Recibir

Los huéspedes descargan, el personal se capacita en una tarde, y estamos disponibles durante sus primeras llegadas.

Pruébelo.

Una demo en vivo con estancias y personal de ejemplo. Elija un rol — huésped o personal — y explore.