Die Resort-App, die Ihre
Gäste wirklich wollen.

Für echten Resortbetrieb,
Tag für Tag gebaut.

Ein erstklassiges Gästeerlebnis und ein echtes operatives Backend für das Personal, speziell für Resorts & Hotels entwickelt. Zwei Zielgruppen, eine App.

7

Personal-Rollen, jede mit eigenem Portal

3

Sprachen: Englisch, Deutsch, Spanisch

24/7

Concierge, Benachrichtigungen, Offline-Modus

Multi

Mehrere Anwesen ab Tag eins

Ein Produkt, zwei Zielgruppen

Eine Resort-App nur für Gäste ist eine Broschüre. Eine nur für das Personal ist ein Backoffice-Tool. Arrived macht beides — gleiche Daten, unterschiedliche Ansichten.

Für Ihre Gäste

  • Ein schneller Erst-Login-Flow erfasst Vorlieben und Sprache
  • Eine „Mein Tag"-Ansicht bündelt Buchungen, Kleiderordnung und Wetter
  • Volle Zimmerservice-Karte mit Warenkorb, Lieferzeit und Diät-Hinweisen
  • Aufenthalts-Rückblick fasst Ausflüge, Speisen und Highlights zusammen
  • Lob an das Team senden, das den Aufenthalt besonders gemacht hat

Für Ihr Team

  • Rollenbasierte Portale: Rezeption, Speisen, Ausflüge, Housekeeping, Aktivitäten, Admin
  • Eine „Morgen"-Ansicht mit Vorbereitungszahlen und Ein-Klick-Übertrag offener Aufgaben
  • Eine Gäste-Ankunftstafel mit Live-Check-in-Fortschritt und ausstehenden Ankünften
  • FAQs, Resort-Infos und Aufenthaltsbeschreibungen unterwegs übersetzen
  • Health- und Benachrichtigungs-Dashboards für den Betrieb

Für Resorts gebaut

Keine generische Hospitality-App mit Resort-Schliff. Jede Funktion folgt dem Rhythmus eines Resort-Aufenthalts — Ausflugstage, Resort-Tage, Check-in, Check-out, Tagespläne.

Heute, persönlich gemacht

Eine maßgeschneiderte Tagesinfo — was im Resort los ist, Kleiderordnung, Wetter und die eigenen Buchungen des Gastes auf einem Bildschirm.

Ausflüge, Speisen, Spa

Alles in der App suchen, buchen und verwalten. Kapazitäten und Wartelisten automatisch geregelt.

Zimmerservice

Volle Karte mit Warenkorb, Lieferzeit, Diät-Flags und Notizen. Landet sofort in der Warteschlange des Speisenteams.

KI-Concierge

Kennt Ihren Tagesplan, Speisezeiten, Kleiderordnung und Personal. Gäste fragen alles — Antworten in Sekunden.

Push-Benachrichtigungen

Buchungen bestätigt, Ausflüge geändert, Wartelisten freigegeben — Gäste müssen die App nicht ständig prüfen.

Mehrsprachig

FAQ, Resort-Infos und Aufenthaltsbeschreibungen auf Englisch, Deutsch und Spanisch. Unterwegs übersetzen mit klarer Übersicht.

Gäste-Ankunftstafel

Live-Check-in-Fortschritt und ausstehende Ankünfte. Die Rezeption sucht nach Name oder Zimmer und bestätigt per Tipp.

Team-Lob

Gäste danken einzelnen Mitarbeitenden mit Kategorie und Nachricht. Das Team sieht und bestätigt sie im Profil.

Vom Kickoff zu den ersten Gästen

Eine funktionierende Version in Tagen, Ihr gebrandeter Launch in Wochen. Wir bringen die Plattform; Sie bringen das Anwesen.

1

Marke

Wir gestalten Arrived für Ihr Anwesen — Farben, Typografie, Hero-Bilder, Tonalität.

2

Einrichtung

Ihre Anwesen, Zimmer, Speiselokale, Ausflüge und Personalprofile einmal geladen und laufend gepflegt.

3

Betrieb

Wiederverwendbare Vorlagen wenden tägliche Aktivitäten, Kleiderordnungen und Hinweise auf jeden Aufenthalt automatisch an.

4

Willkommen

Gäste laden herunter, das Team schult in einem Nachmittag, und wir sind bei Ihren ersten Ankünften auf Abruf.

Probieren Sie es aus.

Eine Live-Demo mit beispielhaften Aufenthalten und Personal. Wählen Sie eine Rolle — Gast oder Personal — und erkunden Sie.